Training and advisory services
Originea Expresiilor
Astazi la AC LABS – Customer Care 18.00-21.00
May 7th
De cate ori ai intrat intr-un magazin, ai cumparat sau nu ceva, si ti-ai promis sau nu sa revii? De cate ori ai luat masa intr-un loc ce te-a impresionat prin modul de tratare a clientului? In sfarsit, care din marile companii te impresioneaza prin atitudinea lor fata de clienti?
Astazi 07.05, timp de 3 ore vom dezbate notiunea de Customer Care, atitudinea fata de clienti, vom analiza diferitele tipuri de clienti. Ne vom pune, pe rand, in situatia clientului intern/extern intr-un mod interactiv si placut.
Inauguram categoria “Originea unor expresii din limba engleza/alta limba”
Mar 19th
Incepand cu acest post, vom introduce o serie la care va invitam sa contribuiti, in asa fel incat sa descoperim expresii “ciudate” sau care in limba romana sunt construite altfel. De altfel, in etimologie se spune ca la originea oricarei expresii aparent paradoxale sau de neinteles sta un fapt real.
O prima “ciudatenie” lingvistica celebra: ” to rain cats and dogs” – una din primele expresii cand luam contactul cu limba engleza in calitate de “learners”.
Se spune ca in Anglia Evului Mediu, cand oamenii locuiau in “case” construite pe jumatate in pamant, acoperite cu paie, crengi etc, fiind la mica inaltime cainii si pisicile stateau “pe acoperis”. Astfel, in cazul unor intemperii, “acoperisul” se prabusea peste “ocupantii” “casei” cu tot cu vietuitoarele de deasupra, deci chiar ploua cu caini si cu pisici.
2010 (c) Proactive Communication